Telemarketing aggressivo: disegno di legge sulle telefonate moleste sia ai numeri fissi che ai cellulari

Il Disegno di legge sul Registro delle Opposizioni n. 2603, approvato oggi in Senato, introduce un prefisso per le chiamate commerciali e prevede la possibilità di iscrivere al Registro anche i numeri di telefonia mobile. Prima solo i fissi potevano esserne iscritti evitando così le chiamate commerciali.

La commissione ha dedicato questa riforma ad Altero Matteoli, l’ex ministro deceduto pochi giorni fa a seguito di un incidente stradale e che si era interessato alla questione.

Tutti gli abbonati, quindi, avranno il diritto di difendersi dalle chiamate commerciali indesiderate. Divieto di utilizzo dei consensi rilasciati in passato per usare i numeri di telefono a scopi commerciali. Responsabilità condivisa tra call center e società che promuove la vendita di prodotti o contratti in caso di telemarketing aggressivo e chiamate commerciali ad abbonati che non le vogliano ricevere.

Cosa prevede il Disegno di legge 2603 (Modifiche alle modalità di iscrizione e funzionamento del registro delle opposizioni di cui al comma 1 dell’articolo 3 del decreto del Presidente della Repubblica 7 settembre 2010, n. 178):

1. possibilità per tutti di iscriversi al Registro delle opposizioni, anche con numeri cellulari e anche in caso di telefoni fissi non iscritti negli elenchi telefonici ;

2. si intendono revocati, con l’iscrizione al registro, tutti i consensi al trattamento dei dati personali espressi in precedenza;

3. viene esplicitamente vietata la cessione di elenchi telefonici a terzi;

4. viene vietato il ricorso ai compositori automatici per la ricerca dei numeri;

5. la violazione dei divieti introdotti prevede sanzioni, fino alla sospensione e alla revoca della licenza per gli operatori;

6. Viene introdotto l’obbligo del numero identificabile e richiamabile in modo che, anche se si è deciso di non iscriversi al registro delle opposizioni, chi riceve la chiamata può sempre cambiare idea e utilizzare il diritto di recesso ricontattando il numero che ha chiamato;

7. Viene introdotto, in alternativa, l’obbligo al ricorso di un prefisso specifico, in modo che, anche se si è deciso di non iscriversi al registro delle opposizioni, chi riceve la chiamata può riconoscere che si tratta di una telefonata commerciale.

Di seguito il link al commento del Garante Privacy Antonello Soro:

http://www.garanteprivacy.it/web/guest/home/docweb/-/docweb-display/docweb/7368477